쇼핑몰 이전할 때 미리 알아야 할 5가지 — 옮기고 나서 알면 늦는 것들

2026년 8월 14일 · 플럭스허브 팀 운영 편하게

쇼핑몰을 옮기는 일은 짐을 싸는 것과 비슷합니다. 큰 가구는 대부분 옮겨집니다. 사고는 늘 작고 당연해 보이던 것에서 납니다.

지금 쓰는 사이트 그대로 옮기기 → 이전 대행 보기

1. 회원 비밀번호는 옮길 수 없습니다

가장 많이 놀라시는 부분입니다. 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화되어 저장됩니다. 원래 서비스도 사장님 회원의 비밀번호를 모릅니다. 그래서 다른 서비스로 그대로 옮길 수가 없습니다.

대응은 하나뿐입니다. 이전 시점에 회원분들께 비밀번호 재설정을 안내하는 것입니다. 이걸 미리 준비하지 않으면 이전 다음 날 “로그인이 안 된다”는 문의가 쏟아집니다. 재설정 안내 메일 문안과 발송 시점을 이전 계획에 반드시 넣으세요.

도메인을 그대로 쓰신다면 걱정이 덜합니다. 문제는 URL 구조가 바뀔 때입니다. 상품 주소가 /product/123에서 /goods/view?no=123처럼 바뀌면, 그동안 쌓아 온 검색 결과가 전부 없는 페이지를 가리키게 됩니다.

해결책은 301 리다이렉트입니다. 옛 주소를 새 주소로 영구 이전 처리하는 것인데, 이걸 이전 당일에 걸어야 합니다. 며칠 지나서 하면 이미 순위가 빠진 뒤입니다. 이전 견적을 받으실 때 “기존 URL 리다이렉트 포함인가요?”를 꼭 물어보세요.

제작사가 대신 등록해 준 도메인이 제작사 명의로 되어 있는 경우가 드물지 않습니다. 이 상태로는 옮길 때 협조가 필요하고, 관계가 좋지 않게 끝나면 협상 카드가 됩니다.

지금 확인하세요. 후이즈 조회로 등록자 정보를 볼 수 있습니다. 명의가 다르면 이전 이야기를 꺼내기 전에 먼저 정리하시는 편이 좋습니다.

상품과 회원은 대개 옮깁니다. 문제는 과거 주문 기록입니다. 세금계산서·정산·교환환불 이력이 여기 붙어 있어서, 전부 옮기면 작업이 커지고 안 옮기면 나중에 조회가 안 됩니다.

실무적으로는 이렇게 나눕니다. 최근 1~2년치는 새 사이트로 옮기고, 그 이전 것은 CSV로 내려받아 보관합니다. 세법상 보존 의무 기간을 확인하시고, 내려받은 파일은 별도로 안전하게 보관하세요.

제대로 된 이전은 새 사이트를 임시 주소에서 완성해 두고, 마지막에 도메인만 새 쪽으로 돌립니다. 손님이 빈 화면을 보는 시간이 없어야 합니다.

“이전 작업 기간 동안 사이트를 닫습니다”라는 안내를 받으셨다면 방식을 다시 물어보세요. 며칠씩 닫아야 하는 이전은 요즘 기준으로는 정상이 아닙니다.

지금 쓰시는 사이트 주소를 알려주시면 무엇이 옮겨지고 무엇이 안 되는지부터 말씀드립니다. 상호명·업종·연락처 3칸만 남기시면, 사장님 브랜드를 넣은 사이트를 만들어 보내드립니다. 무료이고 결제 정보를 받지 않습니다.