기존 카페24 db 이전, 어디까지 옮겨지고 무엇이 안 옮겨질까
카페24 이전에서 상품 500개·회원 1만 명까지는 기본 이관 범위에 들지만, 회원 비밀번호는 옮겨지지 않습니다.
지금 쓰는 사이트 그대로 옮기기 → 이전 대행 보기
이 기본 이관은 12개월 약정을 맺을 때 무료로 진행됩니다(사이트 이관 안내, 2026-10-04 기준). 약정 없이 옮기는 경우나 기본 범위를 넘는 부분의 금액은 공개된 안내에 적혀 있지 않아서, 이 글에서는 그 숫자를 쓰지 않습니다.
카페24 이전을 고민할 때 가장 먼저 묻는 것
쇼핑몰 이전을 문의하신 분이 처음 보낸 문장은 이랬습니다.
“기존 카페24 db이전, pg 승인, 휴대폰인증까지 전부가능할까요?”
카페24에서 자사몰을 운영해 온 사장님에게 상품 목록과 회원 명단은 몇 년 동안 쌓은 자산입니다. 쇼핑몰 이전이 망설여지는 이유는 새 디자인이 마음에 드느냐보다 이 자산이 빠짐없이 따라오느냐에 있습니다.
위 질문에는 성격이 다른 세 가지가 섞여 있습니다. 데이터(DB) 이전은 기존 쇼핑몰의 자료를 새 쇼핑몰로 옮기는 일입니다. 결제(PG) 승인과 휴대폰 본인인증은 새 사이트에 결제·인증 기능을 연결하는 일입니다. 그래서 카페24 이전을 준비할 때는 이 셋을 한 덩어리로 묻지 말고 하나씩 나눠서 확인해야 답이 분명해집니다.
기본 이관 범위에 드는 것과 옮겨지지 않는 것
아래 표는 공개된 이관 안내(2026-10-04 기준)에서 확인한 것과 확인되지 않은 것을 나눈 것입니다.
| 항목 | 이관 여부 | 확인한 곳 |
|---|---|---|
| 상품 | 500개까지 기본 이관 범위 | 사이트 이관 안내 |
| 회원 | 1만 명까지 기본 이관 범위 | 사이트 이관 안내 |
| 회원 비밀번호 | 옮길 수 없음, 재설정 안내 필요 | 사이트 이관 안내 |
| 주문 내역·적립금·후기·게시글 | 공개 안내에 표기 없음 | 데모 신청 때 확인 |
| PG 승인·휴대폰 인증 | 공개 안내에 표기 없음 | 데모 신청 때 확인 |
상품 500개와 회원 1만 명은 기본 이관의 상한입니다. 사이트 이관 안내에 적힌 조건은 12개월 약정이고, 이 조건을 맞추면 상한 안의 기본 이관은 무료입니다. 상품이 500개를 넘거나 회원이 1만 명을 넘으면 넘는 부분은 기본 범위 밖이 되는데, 그 비용은 공개된 안내에 나와 있지 않습니다.
표에서 “공개 안내에 표기 없음”이라고 적은 줄은 옮길 수 없다는 뜻이 아닙니다. 공개된 안내만으로는 확인되지 않았다는 뜻입니다. 주문 내역, 적립금, 상품 후기, 게시판 글처럼 운영하면서 쌓인 데이터가 있다면 목록으로 적어 두었다가 데모를 받을 때 하나씩 확인하는 편이 정확합니다.
옮긴 뒤 데이터의 주인은 사장님입니다. 사이트 표기상 콘텐츠·이미지·회원 데이터는 사장님 소유이고, 나중에 떠날 때도 표준 형식으로 반출할 수 있습니다. 한 번 옮기면 다시 나갈 수 없다는 걱정은 이 조건으로 덜 수 있습니다.
회원 비밀번호가 옮겨지지 않는 이유와 재설정 안내
회원 비밀번호는 카페24 이전에서 옮겨지지 않는 대표 항목입니다. 쇼핑몰마다 비밀번호를 암호화해 저장하는 방식이 달라서, 기존 쇼핑몰에 저장된 암호화 값을 새 쇼핑몰이 그대로 읽을 수 없기 때문입니다.
그래서 이전이 끝난 뒤 기존 회원은 처음 로그인할 때 비밀번호를 다시 정해야 합니다. 이 안내를 빠뜨리면 단골 고객이 로그인이 안 된다고 느끼고 문의도 없이 떠날 수 있습니다. 회원 수가 많을수록 이 안내 한 줄의 무게가 커집니다.
비밀번호 재설정 안내는 순서를 정해 두면 단순해집니다.
- 이전 날짜를 정하고, 그 전에 회원에게 비밀번호 재설정이 필요하다는 공지를 올린다
- 이전 직후 첫 화면과 로그인 화면 근처에 재설정 방법을 알리는 공지를 둔다
- 첫 일주일 동안 로그인 관련 문의를 따로 모아 놓친 회원이 없는지 본다
이 세 단계는 이전 날짜가 정해져야 시작할 수 있습니다. 날짜를 먼저 잡아야 회원에게 미리 알릴 시간이 생깁니다.
이관 전에 확인할 순서
카페24 이전은 한 번에 끝내려 하기보다 확인할 것을 먼저 줄 세우면 빠지는 항목이 줄어듭니다. 아래 순서는 위 표의 내용을 실제 준비 순서로 옮긴 것입니다.
- 지금 상품 수와 회원 수를 센다 — 상품 500개·회원 1만 명 안인지 본다
- 옮겨야 할 데이터 목록을 적는다 — 상품·회원 외에 주문 내역·적립금·후기·게시글이 있는지
- 결제(PG)와 휴대폰 인증을 지금 어느 회사와 계약해 쓰는지 적는다
- 데모를 받으면서 2번과 3번 목록이 옮겨지는지, 연결되는지 확인한다
- 회원 비밀번호 재설정 공지 문안을 준비한다
데모는 상호명·업종·연락처 세 칸으로 신청하고 결제 정보를 받지 않습니다. 데모 주소는 7일 뒤 사라지고, 데모를 받았다고 계약해야 하는 것은 아닙니다. 영업 전화도 오지 않으니, 위 목록을 들고 필요한 것만 묻고 확인하면 됩니다.
PG 승인과 휴대폰 인증은 공개된 안내로 확인되지 않은 항목입니다. 그래서 이 글에서는 된다고 적지 않습니다. 쇼핑몰 운영에 꼭 필요한 기능이라면 계약 전에 데모 단계에서 확인을 받아 두는 것이 순서입니다.
지금 확인해 두는 이유
카페24 이전을 미룰수록 상품과 회원은 계속 늘어납니다. 기본 이관 범위가 상품 500개·회원 1만 명으로 정해져 있으니, 지금 숫자가 그 안에 있다면 범위 안에서 옮길 수 있는 때는 지금입니다.
판매 수수료가 붙는 구조에서 쇼핑몰을 운영하고 있다면 그 수수료는 매달 나갑니다. 옮길지 말지를 정하는 시점이 늦어질수록 그 기간만큼 수수료도 계속 나갑니다.
회원 비밀번호 재설정 공지처럼 미리 해 둘 일은 날짜가 정해져야 움직입니다. 확인할 목록을 지금 정리해 두면 이전을 결정한 뒤 준비 기간이 짧아집니다.
자주 묻는 것
기존 카페24 DB 이전이 가능한가요?
상품 500개·회원 1만 명까지는 기본 이관 범위에 들고, 12개월 약정 시 기본 이관은 무료입니다(사이트 이관 안내, 2026-10-04 기준). 회원 비밀번호는 옮겨지지 않아 재설정 안내가 필요합니다.
PG 승인도 그대로 되나요?
PG 승인은 공개된 안내로 확인되지 않은 항목입니다. 계약 전에 데모 단계에서 확인을 받아 두는 것이 순서입니다.
휴대폰 인증까지 가능한가요?
휴대폰 본인인증도 공개된 안내로 확인되지 않은 항목입니다. 쇼핑몰 운영에 꼭 필요하다면 데모를 받으면서 확인합니다.
