자사몰 만들기 전에 계산해야 할 3가지 — 유입·고정비·손이 가는 시간

“수수료가 아깝다”는 이유만으로 자사몰을 만들면 대개 6개월 안에 후회합니다. 옮기기 전에 세 가지를 계산해 보세요.

1. 유입이 어디서 오는가

지금 매출의 몇 %가 플랫폼 검색·추천에서 나오는지 보세요. 그 비율이 높을수록 자사몰 전환은 위험합니다. 손님을 데려오는 일을 이제 사장님이 직접 해야 하기 때문입니다. SNS·단골·오프라인 유입이 절반을 넘는다면 이야기가 달라집니다.

2. 고정비가 수수료보다 싼가

자사몰은 수수료 대신 고정비(제작·서버·유지보수)를 냅니다. 월 매출 300만원에 수수료 3.5%면 월 10.5만원인데, 고정비가 그보다 크면 손해입니다. 대략 월 500만원이 분기점입니다.

3. 누가 운영할 것인가

상품 등록, 문의 응대, 배송 처리, 사이트 관리까지 시간이 듭니다. 이 시간을 계산에 넣지 않으면 “수수료는 아꼈는데 더 바빠진” 상태가 됩니다.

정리

세 가지를 계산해 보고 아니다 싶으면 지금 자리에 계시는 게 맞습니다. 저희도 상담에서 그렇게 말씀드리는 경우가 있습니다.