환불 규정 개정 안내 (2026-10-12 시행)
환불 규정이 2026년 10월 12일 자로 개정되어 시행 중입니다. 시행 후 안내가 늦어진 점 양해 부탁드립니다.
[개정된 규정의 주요 기준]
1. 설치비와 구독료는 성격이 달라 환불 기준을 따로 정합니다. 프로모션 요금으로 시작하신 경우에도 같은 기준이 적용됩니다.
2. 설치비: 사이트 생성 전 취소 시 전액, 생성 후 7일 이내이고 실질적인 이용을 하지 않은 경우 50%, 그 이후에는 환불되지 않습니다. 회사의 귀책이면 전액 환불합니다.
3. 구독료: 다음 결제일 전에 해지하면 추가 결제 없이 종료되고, 주기 중간에 즉시 해지하면 이용일수와 총 이용금액의 10%를 공제하고 환급합니다.
4. 기능 켜기(추가 기능)는 설치비·구독료와 따로 결제하는 별도 상품이며 환불도 따로 계산합니다.
5. 해지는 마이페이지 > 내 구독에서 직접 하실 수 있고, 청약철회 환급은 의사표시를 받은 날부터 영업일 기준 3일 이내에 처리합니다.
개정된 전문은 하단 '환불 정책'에서 확인하실 수 있습니다.