자사몰 솔루션, 임대형·설치형·구독형 중 무엇으로 시작하나 — 고치는 사람과 나가는 비용으로 고르기
자사몰 솔루션은 고장 나면 누가 고치는지와 매달 무엇이 나가는지로 고르면 됩니다.
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자사몰 솔루션은 크게 임대형·설치형·구독형으로 나뉩니다. 세 방식 모두 쇼핑몰을 열 수 있다는 점은 같고, 다른 것은 문을 연 뒤입니다. 사이트가 멈췄을 때 연락할 곳이 있는지, 매달 고정으로 나가는 돈이 무엇인지, 그만둘 때 상품과 회원 데이터를 들고 나갈 수 있는지가 방식마다 갈립니다. 자사몰을 여는 순서 전체는 자사몰 만들기, 무엇부터 해야 하나요에 정리했고, 이 글은 그중 솔루션 방식을 고르는 한 단계만 다룹니다.
솔루션 이름보다 먼저 물어야 할 것
쇼핑몰 제작을 알아보는 분들이 가장 먼저 묻는 것은 기능이 아니라 돈입니다. 쇼핑몰 제작을 문의한 한 분은 첫 메시지를 이렇게 보냈습니다.
“대략적 금액과 월 유지비 알 수 있을까요?”
자사몰의 월 유지비는 솔루션 방식이 정합니다. 같은 자사몰이라도 서버를 누가 빌리는지, 보안 업데이트를 누가 하는지, 화면이 깨졌을 때 누가 고치는지에 따라 매달 나가는 항목이 달라집니다. 다른 업체에 자사몰 관리를 맡기던 분은 그 범위를 이렇게 적었습니다.
“기존 업체에서는 저희 자사몰 사이트 디자인/서버 관리 / 해당 영역 AS까지 담당해주고 있습니다.”
디자인·서버 관리·고장 수리가 한 곳에 묶여 있으면 월 유지비 하나로 보이지만, 방식을 바꾸면 그 셋이 따로 떨어집니다. 그래서 자사몰 솔루션을 고를 때는 이름이나 기능 목록보다 “이 셋을 누가 맡나”를 먼저 적어 보는 편이 빠릅니다.
자사몰 솔루션 세 가지 — 임대형·설치형·구독형
임대형 자사몰 솔루션은 쇼핑몰 플랫폼이 서버와 프로그램을 운영하고, 판매자는 그 위에 가게를 빌려 여는 방식입니다. 서버·보안·프로그램 업데이트는 플랫폼이 맡고, 디자인과 상품 등록, 화면 수정은 판매자가 직접 하거나 디자인 업체에 따로 맡깁니다. 기능을 더할 때는 플랫폼의 유료 부가 기능을 붙이는 경우가 많고, 요금 구조는 플랫폼마다 다르므로 각 약관에서 확인해야 합니다.
설치형 자사몰 솔루션은 판매자가 빌린 서버(호스팅)에 쇼핑몰 프로그램을 직접 설치하는 방식입니다. 프로그램과 데이터가 내 서버에 있으니 손댈 수 있는 범위가 가장 넓습니다. 대신 서버 비용, 보안 업데이트, 백업, 고장 수리를 판매자가 챙기거나 개발자·관리 업체에 따로 맡겨야 합니다.
구독형 자사몰 솔루션은 제작·서버·보안·백업·기술지원을 월 구독 하나로 묶은 방식입니다. 플럭스허브가 이 방식이고, 플랫폼 오류·버그·장애 수리와 사용법 문의는 구독 안에서 하며, 콘텐츠 수정 대행이나 기능 추가처럼 사람 손이 드는 작업은 따로 비용이 듭니다(사이트 표기, 2026-10-04 기준). 구독에 무엇이 들어가는지는 홈페이지 제작 월 구독, 어디까지 해 주고 무엇부터 따로 비용일까에 항목별로 나눴습니다.
| 방식 | 고장 나면 누가 고치나 | 매달 나가는 것 |
|---|---|---|
| 임대형 | 플랫폼 오류는 플랫폼, 디자인·화면은 판매자나 디자인 업체 | 플랫폼 이용료·부가 기능 비용(플랫폼마다 다름) |
| 설치형 | 판매자, 또는 따로 맡긴 개발자·관리 업체 | 서버 비용, 관리를 맡기면 관리비 |
| 구독형 | 플랫폼 오류는 구독 업체, 사람 손이 드는 작업은 유상 | 월 구독료 |
자사몰 솔루션 세 방식 모두 카드결제를 받으려면 결제대행사(PG) 수수료가 따로 나갑니다. 플럭스허브 자사몰도 플랫폼 판매 수수료는 없지만 PG 결제대행 수수료는 별도입니다. 무엇이 빠지고 무엇이 남는지는 판매 수수료 없는 쇼핑몰, 정말 수수료가 0원일까에 정리했습니다.
내 가게에 맞는 방식을 고르는 순서
자사몰 솔루션 방식은 아래 세 질문에 차례로 답하면 좁혀집니다.
- 고장 났을 때 연락할 곳이 정해져 있나 — 사이트에 손댈 사람이 없다면 설치형은 관리 업체를 함께 정해야 합니다.
- 매달 나가는 돈을 한 줄로 적을 수 있나 — 이용료·서버비·관리비·부가 기능을 모두 더한 값입니다.
- 그만둘 때 무엇을 들고 나가나 — 상품·회원·주문 데이터를 어떤 형식으로 받는지 계약 전에 확인합니다.
첫 번째 질문은 직접 고칠 사람이 없는 판매자에게 가장 중요합니다. 설치형은 손댈 수 있는 범위가 넓지만, 손댈 사람이 없으면 그 넓은 범위가 그대로 빈칸이 됩니다. 제작과 관리를 업체에 맡긴다면 계약서에 무엇을 적을지는 자사몰 제작 업체에 맡기기 전, 계약 전에 확인할 것에 따로 정리했습니다.
두 번째 질문은 첫 해 비용을 비교할 때 씁니다. 처음 드는 제작비나 설치비만 비교하면 매달 붙는 부가 기능과 관리비가 빠집니다. 설치비 한 번과 월 비용 12개월을 더해 1년 값으로 맞춰 보면 방식 사이의 차이가 같은 단위로 보입니다.
디자인을 어떻게 시작할지는 솔루션 방식과 따로 정해도 됩니다. 템플릿으로 열고 나중에 손볼지, 처음부터 맞춤 디자인으로 갈지는 자사몰 디자인, 템플릿으로 시작해도 될까에서 다뤘습니다.
그만둘 때 무엇을 가져가나
자사몰 솔루션을 고를 때 가장 늦게 떠올리는 질문이 그만둘 때입니다. 그러나 쇼핑몰을 옮길 때 실제로 시간이 드는 일은 새 사이트를 만드는 것이 아니라 상품·회원·주문 데이터를 옮기는 것입니다.
| 방식 | 그만둘 때 확인할 것 |
|---|---|
| 임대형 | 상품·회원·주문을 어떤 형식으로 내려받을 수 있는지(플랫폼 약관) |
| 설치형 | 서버와 데이터가 내 쪽에 있어 통째로 옮길 수 있음, 옮기는 작업은 직접 하거나 업체에 맡김 |
| 구독형 | 업체가 정한 반출 범위와 형식 |
플럭스허브 자사몰은 콘텐츠·이미지·회원 데이터가 사장님 소유이고, 그만둘 때 표준 형식으로 받아 갈 수 있습니다(사이트 표기, 2026-10-04 기준). 그만두면 데이터가 어떻게 되는지는 구독형 쇼핑몰, 그만두면 내 상품·회원 데이터는 어떻게 되나에 따로 적었습니다.
다른 쇼핑몰에서 플럭스허브로 옮겨 올 때는 12개월 약정 시 상품 500개·회원 1만 명까지 기본 이관을 이관비 없이 합니다(사이트 표기, 2026-10-04 기준). 다만 회원 비밀번호는 암호화 방식이 달라 옮길 수 없고, 회원에게 비밀번호 재설정을 안내해야 합니다.
지금 방식을 정해 두는 이유
자사몰 솔루션 방식은 문을 연 뒤에 바꾸기가 가장 어렵습니다. 상품이 쌓이고 회원이 늘수록 옮길 데이터가 많아지고, 옮기는 동안 주문을 멈추지 않는 순서도 따로 챙겨야 합니다. 그 순서는 쇼핑몰 이전 방법, 주문을 멈추지 않고 옮기는 순서에 정리했습니다.
고치는 사람을 정하지 않고 자사몰을 열면, 첫 장애가 난 날 그 질문을 처음 하게 됩니다. 주문이 들어오는 시간에 사이트가 멈추면 그동안 놓친 주문은 돌아오지 않습니다. 고장이 나기 전에 연락할 곳을 정해 두는 것이 방식 선택의 절반입니다.
플럭스허브 쇼핑몰 베이직은 설치비 550,000원(최초 1회)이고, 월 구독은 쇼핑몰이 들어 있는 플럭스 스타터가 월 29,900원입니다(사이트 표기, VAT 포함, 2026-10-21 기준). PG 결제대행 수수료는 별도입니다. 실제 화면은 데모로 먼저 볼 수 있습니다. 데모는 무료이고 상호명·업종·연락처 세 칸으로 신청하며 결제 정보를 받지 않습니다. 데모 주소는 7일 뒤 사라지고, 영업 전화는 드리지 않습니다.
자주 묻는 것
자사몰 솔루션은 임대형·설치형·구독형 중 무엇을 골라야 하나요?
고장 나면 누가 고치는지, 매달 무엇이 나가는지, 그만둘 때 무엇을 가져가는지 세 가지로 고릅니다. 사이트에 손댈 사람이 없다면 수리를 맡을 곳이 정해진 방식이 맞습니다.
대략적 금액과 월 유지비는 얼마나 드나요?
방식마다 매달 나가는 항목이 다르고, 임대형·설치형 금액은 업체마다 다릅니다. 플럭스허브 쇼핑몰 베이직은 설치비 550,000원에 쇼핑몰이 든 플럭스 스타터 월 29,900원이며, PG 결제대행 수수료는 별도입니다(사이트 표기, 2026-10-21 기준).
기존 쇼핑몰 데이터도 옮길 수 있나요?
플럭스허브는 12개월 약정 시 상품 500개·회원 1만 명까지 기본 이관을 이관비 없이 합니다. 회원 비밀번호는 암호화 방식이 달라 옮길 수 없어 재설정 안내가 필요합니다.
자사몰이 고장 나면 누가 고치나요?
임대형은 플랫폼 오류를 플랫폼이, 설치형은 판매자나 따로 맡긴 업체가 고칩니다. 플럭스허브는 플랫폼 오류·버그·장애를 구독 안에서 고치고, 콘텐츠 수정 대행·기능 추가는 유상입니다.
